Sıkça Sorulan Sorular

1. Nasıl üye olabilirim?

Tvparcasi.com'a üye olmak ücretsizdir. Buraya tıklayarak sitemize kolaylıkla üye olabilir, hemen alışveriş yapmaya başlayabilirsiniz.

2. Nasıl sipariş verebilirim?

Sipariş vermek ve satın almak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyeliğinizi tamamlayıp üye girişi yaptıktan sonra, sepetinize eklediğiniz ürünlerin ödemesini yapabilirsiniz.

3. Nasıl ödeme yapabilirim?

Ödemelerinizi şimdilik yalnızca Havale/EFT yoluyla almaktayız. Hesap numaralarımıza ödeme gönderirken, açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanızı ve ödeme bildirim formunu doldurmanızı tavsiye ederiz.

4. Hangi kargo ile çalışıyorsunuz?

 Yurtiçi Kargo ile çalışmaktayız.

5. Kargolar kaç günde ulaşıyor?

Saat 17:00' a kadar verdiğiniz siparişler gün içinde kargoya verilir. Bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü sonra, kargonuz adresinize teslim edilir.

6. Kargomu nasıl takip edebilirim?

Kargonuz, adresinize teslim edildiği anda e-mail adresinize "Siparişiniz Kargolandı" konulu bir e-mail alacaksınız. Gönderilen e-posta metninde kargo takip numaranız size iletilecektir.

7. Siparişimi teslim aldım ancak iade etmek istiyorum. Nasıl bir yol izlemeliyim?

TvParcasi.com dan satın almış olduğunuz iade etmeden önce burayı mutlaka okuyunuz ve iade amaçlı gönderim yapmadan önce bizimle iletişime geçiniz.

Bunların dışındaki sorularınızı destek@tvparcasi.com adresine iletebilirsiniz.

TvParcasi.com

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.